Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelos dados

O Cunho é o controlador dos dados pessoais tratados por meio do aplicativo, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Para qualquer assunto relacionado a esta política ou ao tratamento dos seus dados, fale conosco pelo e-mail cunhoappbr@gmail.com.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para operar o serviço:

• Dados de conta: nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada com hash) e, opcionalmente, foto de perfil.
• Dados do workspace e assinatura: nome do workspace, plano contratado e identificadores de cobrança da Stripe. Não armazenamos números de cartão — o pagamento é processado diretamente pela Stripe.
• Dados de marca: nome, descrição, segmento, público-alvo, site, logotipos, cores, fontes, tom de voz e referências que você adiciona (URLs e imagens).
• Conteúdo gerado: legendas, imagens, hashtags e agendamentos criados na plataforma.
• Dados de contas sociais conectadas: ao conectar uma conta do Instagram ou do LinkedIn, recebemos o identificador da conta, o nome de usuário, o nome de exibição e um token de acesso que nos permite publicar conteúdo em seu nome.
• Dados técnicos: cookies essenciais e de preferência (sessão, idioma e tema) e registros (logs) de uso necessários para segurança e funcionamento.

3. Dados obtidos da Meta (Instagram) e do LinkedIn

Quando você conecta uma conta do Instagram, solicitamos apenas as permissões mínimas necessárias para o serviço funcionar: "instagram_business_basic" (ler o perfil básico da conta de negócios — identificador, nome de usuário e nome) e "instagram_business_content_publish" (publicar conteúdo que você cria ou agenda).

Usamos esses dados exclusivamente para identificar a conta conectada e para publicar, em seu nome, o conteúdo que você cria ou agenda no Cunho. Não lemos mensagens diretas, não coletamos sua lista de seguidores e não publicamos nada sem uma ação ou um agendamento iniciado por você.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos os dados obtidos da Meta ou do LinkedIn com terceiros para fins de publicidade, e não os usamos para qualquer finalidade além da descrita nesta política.

4. Como usamos os dados

• Operar o serviço: gerar materiais on-brand e publicá-los ou agendá-los nas contas sociais que você conectar.
• Autenticação e gestão da sua conta e do seu workspace.
• Processar a assinatura e a cobrança por meio da Stripe.
• Gerar texto e imagens com inteligência artificial, enviando o contexto da sua marca a nosso provedor de IA.
• Garantir segurança, prevenir abusos e cumprir obrigações legais.
• Comunicar avisos operacionais importantes sobre o serviço.

5. Com quem compartilhamos dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço (operadores) que viabilizam o funcionamento do Cunho, na medida do necessário:

• Provedores de inteligência artificial — geração de texto e imagem a partir do contexto da sua marca.
• Processadores de pagamento — cobrança e gestão da assinatura (não armazenamos os dados do seu cartão).
• Provedores de armazenamento em nuvem — guarda de imagens e arquivos.
• Meta Platforms (Instagram) e LinkedIn — publicação do conteúdo nas contas que você conectar.
• Provedores de infraestrutura — hospedagem, banco de dados e execução de tarefas em segundo plano.

6. Transferência internacional

Alguns dos prestadores acima processam dados fora do Brasil (por exemplo, nos Estados Unidos). Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas para proteger seus dados, conforme exigido pela LGPD.

7. Retenção e exclusão de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Os tokens de acesso das contas sociais são mantidos somente enquanto a conexão existir; ao desconectar uma conta, o token correspondente é removido.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento desconectando suas contas sociais no aplicativo, excluindo sua conta nas configurações ou enviando um pedido para cunhoappbr@gmail.com. Atenderemos os pedidos de exclusão no prazo previsto pela legislação aplicável.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação; pedir a portabilidade; revogar o consentimento; e desconectar suas contas sociais. Para exercer esses direitos, escreva para cunhoappbr@gmail.com.

9. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais e de preferência: para manter sua sessão autenticada e para lembrar suas escolhas de idioma e tema. Não usamos cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros para fins de marketing.

10. Crianças e adolescentes

O Cunho é um produto B2B destinado a empresas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando isso acontecer, alteraremos a data de "Última atualização" no topo desta página. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas pelo próprio aplicativo.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados ou pedidos de exclusão, fale conosco pelo e-mail cunhoappbr@gmail.com.